AGB’s

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich
§ 2 Vertragsschluss
§ 3 Widerruf von Produktkäufen
§ 4 Lieferung
§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
§ 6 Besonderheiten
§ 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung
§ 8 Eigentumsvorbehalt
§ 9 Mängelhaftung
§ 10 Stornierungen von Workshopteilnahmen
§ 11 Workshopteilnahme
§ 12 Datenschutz
§ 13 Anwendbares Recht

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der kikidan GmbH, Nollendorfstraße 27, 10777 Berlin (nachfolgend bezeichnet als kikidan) und dem Besteller von Produkten oder Bucher von Workshops, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt kikidan nicht an, es sei denn, kikidan hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

Ihre Bestellung bzw. Anmeldung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei kikidan aufgeben, oder einen Workshop buchen, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung oder Buchung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung, Buchungsbestätigung). Diese Bestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bzw. Buchung bei uns eingegangen ist.

Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie ausliefern (physikalisch oder als Download). Wenn Sie einen Workshop buchen, kann Ihre Teilnahme erst bei Bankgutschrift des gesamten Rechnungsbetrag erfolgen.

kikidan bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Bitte beachten Sie, dass wir Medienprodukte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen.

§ 3 Widerrufsbelehrung

Zusätzlich zu dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen geben wir ein freiwilliges Rückgaberecht von weiteren 46 Tagen auf alle Download-Produkte. Der Besteller kann also seinerseits schriftlich (auch per E-Mail) innerhalb von 60 Tagen nach dem zusenden der Download-Links den Vertrag widerrufen.

Für die Stornierung von Seminarteilnahmen siehe §10.

§ 4 Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung von Produkten ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Falls der Lieferant von kikidan trotz vertraglicher Verpflichtung kikidan nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist kikidan zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird rückerstattet.

§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug

Der Besteller kann den Kaufpreis per Lastschriftverfahren, Kreditkarte, SOFORT Überweisung oder per PayPal zahlen.

Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist kikidan berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern.

Falls kikidan ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist kikidan berechtigt, diesen geltend zu machen.

Bei Zahlung über PayPal, Kreditkarte, SOFORT Überweisung, Giropay oder Lastschrift wird der Rechnungsbetrag sofort nach Ihrer Bestellung belastet, alle Anfragen hierzu werden innerhalb zweier Werktage beantwortet.

Sämtliche Transaktionen sind SSL verschlüsselt.

§ 6 Besonderheiten

Bei Zahlungsvorgängen prüft und bewertet kikidan die Datenangaben der Besteller und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien.

§ 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von kikidan anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von kikidan.

§ 9 Mängelhaftung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers — gleich aus welchen Rechtsgründen — ausgeschlossen.

kikidan haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet kikidan nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von kikidan ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht. Sofern kikidan fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

Erfolgt die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung, ist der Besteller verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an kikidan zurückzusenden. Geht die Ware nicht innerhalb dieser Frist bei kikidan ein, ist kikidan berechtigt, den Kaufpreis für das Ersatzprodukt in Rechnung zu stellen und den Betrag von dem zur Zahlung benannten Zahlungsmittel abzubuchen. Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.

§ 10 Stornierungen von Workshopteilnahmen

kikidan erstattet Teilnahmegebühren bei schriftlicher Stornierung bis 6 Wochen vor Beginn des Workshops. Hierfür wird eine Bearbeitungsgebühr von 90 € erhoben. Danach wird der volle Rechnungsbetrag fällig.

Bei Buchungen zu einem Sonderpreis ist keine Stornierung, Umbuchung oder Weitergabe möglich.

Angemeldete Teilnehmer, die nicht zum Workshop erscheinen, haben keinen Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühr.

§ 11 Workshopteilnahme

Mit der Anmeldung zu einem Workshop von kikidan erklärt jeder Teilnehmer sein Einverständnis zu folgenden Punkten:

Die Workshops von kikidan sind für den Erwerb des Grundlagenwissens und von Fähigkeiten aus dem Modell von NLP gedacht. Sie sind keine psychologische Behandlung und bilden auch keinen Ersatz für eine entsprechende medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

kikidan hat das Recht im Interesse der Sicherheit und des Komforts aller Teilnehmer, einzelne Teilnehmer vom Workshop auszuschließen. Dies kann ohne Angabe von Gründen und jederzeit erfolgen.

Von den Workshops können von kikidan Audio- und Videoaufzeichnungen angefertigt werden. Demonstrationen auf der Bühne und Interaktionen mit dem Publikum während des Seminars können veröffentlicht werden. Die Rechte dafür liegen bei kikidan. Teilnehmer die dies nicht wünschen sollten sich nicht für eine Demonstration auf der Bühne melden. Persönliche Audio- oder Videoaufzeichnungen während den Veranstaltungen sind nicht gestattet.

§ 12 Datenschutz

Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen, die Anmeldung zu dem E-Mail-Benachrichtigungsdienst, die Übermittlung einer Onlinerezension erforderlichen personenbezogenen Daten durch kikidan befinden sich in der Datenschutzerklärung unter https://www.kikidan.com/datenschutzerklaerung

§ 13 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist 10777 Berlin.

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